La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima (CDHEC), emitió la Recomendación 16/2021, a la directora del Instituto Colimense de las Mujeres por vulnerar los derechos de una persona con discapacidad sensorial.
Después de analizar la queja por comparecencia, la Comisión determinó una vez concluidas las investigaciones del expediente, que la autoridad incurrió en violaciones al derecho a la seguridad jurídica, a la igualdad y no discriminación, así como al derecho al trato digno.
El Órgano Defensor emitió la Recomendación 16/2021, en la que solicita iniciar las investigaciones correspondientes sobre los hechos que derivaron del oficio IMMC024/2018 (prueba 6.2), en aras de respetar el principio de presunción de inocencia y garantizando que tenga acceso a la información y comunicación mediante los medios idóneos para las personas con discapacidad visual, para lo cual el agraviado podrá decidir entre el sistema braille o asistido de una persona de su confianza.
La CDHEC pide brindar al ciudadano la atención psicológica y jurídica que requiera, no obstante, el tiempo transcurrido, la cual deberá ser proporcionada por personal profesional especializado, deberá brindarse gratuitamente, de forma inmediata y en un lugar accesible para la víctima, con su consentimiento, brindándose información previa, clara y suficiente.